ManyChat Fiyatları 2026: Türkiye'de Gerçek Aylık Maliyet

Ayın başında kartınızdan beklediğinizden yüksek bir tutar çekilir. Planı değiştirmediniz, yeni bir özellik açmadınız; sadece o ay bir gönderiniz beklenenden fazla izlendi ve yorumlara otomatik yanıt gitti. ManyChat fiyatları tam olarak burada kafa karıştırır: etikette yazan rakam ile ay sonunda ödediğiniz rakam çoğu zaman aynı olmaz. Bu yazıda ManyChat'in 2026'daki plan yapısını, faturayı asıl belirleyen aktif kişi sayacını ve Türkiye'deki bir işletme için maliyetin gerçekte neye benzediğini anlatıyoruz.

ManyChat fiyatları 2026'da nasıl kurgulanıyor?

ManyChat 2 Mart 2026'da fiyatlandırmasını yeniden yapılandırdı. Bugün beş kademe var: Free, Essential, Pro, Business ve Advanced. Aylık ödemede sırasıyla 0, 17, 39, 99 ve 199 dolar; yıllık ödemeye geçildiğinde ücretli planlar 14, 29, 69 ve 139 dolara iniyor. Kademeler arasındaki fark yalnızca fiyat değil — kanal sayısı, ekip koltuğu, ortak gelen kutusu ve destek önceliği de plana göre değişiyor.

Free planda 25 aktif kişi ve temel otomasyonlar bulunuyor. Essential 250 aktif kişi, sınırsız otomasyon ve lead toplama araçları veriyor. Pro'da 2.500 kişi, üç kanal, ManyChat AI ve toplu mesaj gönderimi; Business'ta 7.500 kişi, sınırsız kanal, beş kullanıcı koltuğu ve ortak ekip gelen kutusu; Advanced'te 25.000 kişi ve on kullanıcı koltuğu var. Bu rakamlar ManyChat'in kendi yayımladığı plan sayfasından alındı. Model yılın ortasında değiştiği için abone olmadan önce güncel sayfayı bir kez daha kontrol etmekte fayda var.

Aktif kişi nedir ve faturayı neden o belirler?

ManyChat'in faturasını takipçi sayınız belirlemez. Fatura döneminiz içinde otomasyonunuzla temas eden her kişi bir aktif kişi (Active Contact) olarak sayılır. Size DM atan, gönderinize yorum yazan, hikâyenize cevap veren ya da herhangi bir otomasyonla etkileşime giren biri bu sayaca eklenir.

Bu ayrım pratikte çok şeyi değiştirir. Kaç mesaj gönderdiğiniz değil, kaç farklı kişiye dokunduğunuz önemlidir. Dört bin takipçili bir hesap ayda yüz yirmi kişiyle konuşuyorsa alt planlar yeterken, dokuz yüz takipçili ama bir gönderisi beklenmedik şekilde yayılmış bir hesap tek ayda binlerce aktif kişi biriktirebilir. Sayaç her fatura döneminde sıfırlanır; ama o ayın faturasını yükselten şey tam olarak budur.

Planın dâhil kotasını aştığınızda ManyChat kişi başına ek ücret yansıtır. Essential planda aşım, aylık abonelikte kişi başı 0,10 dolar, yıllık abonelikte 0,08 dolar olarak uygulanıyor. Yani 250 kişilik kotanın üzerine çıkan 300 kişi, etiket fiyatının üstüne yaklaşık 30 dolar daha demek. ManyChat fiyatları hakkında en sık gözden kaçan kalem budur.

Türkiye'deki bir işletme için gerçek maliyet ne kadar?

Fiyatlar dolar cinsinden. Türkiye'deki bir kuaför, butik ya da klinik için bu üç şey anlamına gelir: kur riski, kartın yurt dışı işlem ücreti ve bütçenin ay ay oynaması. Etiket fiyatı sabit görünse de TL karşılığı sabit değildir; yıllık plan aldığınızda bile aylık kesintiler farklı kurdan geçer.

İkinci kalem aşımdır ve sezonluk işlerde acıtır. Düğün sezonu, okul kayıt dönemi, yılbaşı ve bayram öncesi haftalarda DM trafiği birkaç katına çıkar. Aktif kişi sayısı tam da bu aylarda kotayı zorlar; fatura en yoğun olduğunuz ayda yükselir. Bir gelinlik atölyesi için mayıs–eylül, bir pastane için aralık, bir dil kursu için eylül bu tepe aydır.

Üçüncü kalem çoğu hesaba katılmaz: kurulum emeği. Akış tabanlı bir araçta her senaryoyu siz kurgularsınız. Anahtar kelime eşleşmelerini, menü adımlarını, istisnaları tek tek yazmak zaman ister. Bunu bir ajansa yaptırıyorsanız araç ücretinin üstüne bir de kurulum ve aylık bakım maliyeti biner. Araç ile toplam sahip olma maliyeti aynı şey değildir.

Ücretsiz plan gerçek bir işletmeye yeter mi?

Free plan 25 aktif kişiyle sınırlı ve temel otomasyonları kapsıyor. Aracı tanımak, arayüzü görmek, iki üç akış denemek için makul bir başlangıç. Ancak aktif bir işletme hesabında 25 kişi çoğu zaman birkaç günde dolar. Kota dolduğunda otomasyon yeni kişilere yanıt vermeyi bırakır — yani sistemin en çok gerektiği anda devre dışı kalır.

Bu yüzden ücretsiz planı bir çözüm değil, bir deneme süresi olarak görmek daha doğru. Karar verirken sorulacak soru şu: ayda kaç kişi bana yazıyor ve bunların kaçı gerçekten müşteri adayı? İlk rakam maliyetinizi, ikincisi ise yatırımın anlamlı olup olmadığını belirler.

ManyChat faturasını kontrol altında tutmanın adımları

1. Son üç ayın DM ve yorum trafiğini sayın. Kaç farklı kişiyle temas ettiğinizi bulun; takipçi sayısını değil, bu sayıyı esas alın.

2. Sezon zirvenizi ayrı hesaplayın. Ortalama değil, en yoğun ayınız plan seçiminizi belirlemeli. Aşım ücreti tam o ayda devreye girer.

3. Otomasyonun tetiklendiği yerleri daraltın. Her yoruma otomatik yanıt vermek sayacı hızla şişirir. Otomasyonu satın alma niyeti taşıyan mesajlara yönlendirin.

4. Aylık ve yıllık ödemeyi yan yana koyun. Yıllık ödeme hem etiket fiyatını hem aşım birim fiyatını düşürüyor; ama sizi bir yıla bağlar. Trafiğiniz oturmadıysa acele etmeyin.

5. Kişi başı maliyeti değil, kişi başı getiriyi hesaplayın. Ayda 400 kişiyle konuşup 12 randevu alıyorsanız, o randevuların ortalama cirosu maliyetin anlamlı olup olmadığını söyler. Rakam kendi başına pahalı ya da ucuz değildir.

Doğru soru "kaç dolar" değil, "kaç randevu"

Fiyat karşılaştırması yaparken kolayca gözden kaçan şey, iki farklı yaklaşımın aynı DM'de nasıl davrandığıdır. Akış tabanlı bir kurgu, kullanıcının menüden sapmasına tahammül etmez:

Müşteri: Fiyatlarınız ne kadar? Asistan: Fiyat listesi için 1'e, çalışma saatleri için 2'ye basın. Müşteri: Aslında gelinlik provası için soruyordum, cumartesi müsait misiniz? Asistan: Anlayamadım. Ana menüye dönmek için 0'a basın.

Konuşmayı anlayan bir asistanda aynı mesaj farklı ilerler:

Müşteri: Fiyatlarınız ne kadar? Cumartesi müsait misiniz? Asistan: Gelinlik provası için cumartesi 14:00 ve 16:30 uygun görünüyor. Prova randevusu ücretsiz, model ve kumaş seçimini görüşmede netleştiriyoruz. Hangi saat size uyar? Müşteri: 16:30 olur. Asistan: Not aldım. Adınızı ve telefonunuzu yazarsanız randevuyu kesinleştirip cuma günü hatırlatma göndereyim.

İki senaryonun aylık ücreti benzer olabilir; ama birincisi konuşmayı bitirir, ikincisi randevuya çevirir. İki yaklaşımın farkını daha ayrıntılı karşılaştırdığımız ManyChat Türkçe alternatifi yazımızda, hangi işin hangi kurguya uyduğunu da ele almıştık.

InstaAssist'te maliyet nasıl işliyor?

InstaAssist, Instagram DM'lerinizi yapay zeka ile 7/24 yanıtlayan ve konuşmayı randevuya ya da siparişe taşıyan bir sistem. Kurulumu biz yapıyoruz: sektörünüzün tipik sorularını, fiyat mantığınızı ve randevu kurallarınızı asistana biz tanımlıyoruz. Yani araç ücretinin yanına ayrı bir kurulum projesi eklemeniz gerekmiyor.

Hangi çözümü seçerseniz seçin, karar vermeden önce kendi rakamlarınızı bilin: aylık kaç kişi yazıyor, bunların kaçı randevuya dönüyor, bir randevu size ne kazandırıyor. Bu üç sayı elinizde olduğunda fiyat tartışması netleşir. 15 dakikalık ücretsiz demo görüşmesinde bu hesabı birlikte çıkarabilir, İzmir'den kurduğumuz sistemin sizin işinize uyup uymadığını konuşabiliriz: https://calendly.com/insta-assisttr/15min